Oracle Sales - CRM (Oracle Cloud CX)
La solution de gestion de la relation client Oracle Sales (module de la suite Oracle Cloud CX) optimise la force de vente. Ce logiciel offre un accès à l’information des clients en temps réel. Il permet ainsi une analyse contextuelle et prédictive des données afin d’agir plus judicieusement sur de futures ventes.
Gestion et analyse des ventes
Bénéficiez des outils offerts par Oracle Sales Cloud pour suivre votre cycle de vente. En rassemblant l’ensemble des informations client au même endroit, vos représentants des ventes connaîtront mieux leurs clients et seront plus efficaces dans leurs démarches.
- Suivez votre cycle de vente de A à Z, des appels de prospection à la prise de rendez-vous, en passant par les propositions et les rapports de performance;
- Analysez vos opportunités de vente afin de mieux les qualifier;
- Tirez profit des outils de prévision pour augmenter la portée de vos campagnes marketing;
- Augmentez la fidélité de vos clients.
Un système développé pour la vente
Le logiciel de gestion de la relation client Sales Cloud d’Oracle a été élaboré en impliquant des professionnels de la vente. Ceux-ci étaient invités à partager leurs besoins d’affaires lors de différents groupes de discussions afin de cibler les besoins d’optimisation spécifiques à leur domaine. Créé pour et par des experts en ventes, ce logiciel gère tous les enjeux rencontrés au quotidien par vos employés.
Grâce à un système infonuagique moderne, accédez aux outils nécessaires à votre force de vente en tout temps et via toutes les plateformes.
Tirez profit de son évolutivité pour l’intégrer à votre système ERP afin d’ajouter et d’utiliser des données tierces. De plus, vous pourrez :
- Intégrer d’autres outils Oracle, tels que Oracle Marketing Cloud (pour l’automatisation du marketing) et Oracle CPQ Cloud (pour saisir des commandes et générer des devis rapidement);
- Étendre ses fonctionnalités grâce aux divers outils de configuration et d’extension mis à votre disposition, tels que Application Composer et Page Composer.
Vous êtes un utilisateur de la solution JD Edwards ? Oracle Sales Cloud est un excellent complément à votre ERP!
Services
Implantation et mise à niveau
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Depuis plus de 25 ans, notre raison d’être consiste à améliorer de façon significative la profitabilité de nos clients. Createch se distingue sur le marché par son expertise étoffée combinant l'optimisation des processus d’affaires à l’implantation de solutions technologiques. Nous avons ainsi gagné la confiance de plus de 1 500 organisations à l’échelle canadienne et poursuivons sur notre lancée.
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